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426天的无私坚守 ——记北京大学肿瘤医院志愿者团队

2020年,一场新冠肺炎疫情突袭中华大地。面对突如其来的新冠肺炎疫情,北京大学肿瘤医院全体党政领导团结一心。在医院疫情防控的最前线,有这样一支队伍,他们的岗位没有医院救护现场那么轰轰烈烈,他们的工作没有“人民子弟兵”那么令人瞩目,却在岗位上默默无闻坚守了426天,和全院员工构筑起了一张严密的疫情防控网。他们每一位参与其中的人都不畏辛劳、不计报酬,用他们自己的方式默默地为抗疫工作贡献着力量,他们就是北肿行政职能部门的志愿者团队。

志愿者团队

426天的无私坚守 ——记北京大学肿瘤医院志愿者团队

426天的无私坚守 ——记北京大学肿瘤医院志愿者团队

426天的无私坚守 ——记北京大学肿瘤医院志愿者团队

426天的无私坚守 ——记北京大学肿瘤医院志愿者团队

党建引领 彰显担当

2020,新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着每一个人的心 ,面对新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的严峻形势,北京大学肿瘤医院在门诊北门、主楼西侧门设立测温点,所有来院人员测温健康登记、流行病学调查之后方能进入门诊大厅,入口流程改变需要有大量的人员引导,工作人员严重不足。

医院大门就是医院疫情防控的最基层,也是支撑整个防疫体系最基础的部分。面对这种情况,医院党政领导班子沉着应对、果断决策、迅速行动,优化战时应对。几位党委委员建议,党员应该充分发挥先锋模范作用,开展疫情防控党员志愿服务活动,减少门诊人员的压力,全力把好医院入口关,协助做好防控工作。此建议一经提出立即得到了响应,党委副书记、纪委书记隗铁夫,党委副书记、工会主席许秀菊提议:行政后勤党支部的党员和入党积极分子可以率先垂范。

党委发出活动倡议后,机关一党支部、机关二党支部、机关三党支部、机关四党支部、财务党支部、后勤保障党支部、北办公区党支部、离退休党总支积极响应。在党院办章玉副主任的组织下,很快一支由十几名党员组成的志愿者队伍组成了。从2月3日起,他们默默地工作在防控的第一线,全力把好医院入口关,保障每一位进入医院患者安全。

行政后勤各党支部的几位院领导带头报名,党委副书记、纪委书记隗铁夫,党委副书记、工会主席许秀菊,副院长潘凯枫、邢沫,总会计师刘军燕等带头参加志愿服务。从2020年2月3日起,志愿者队伍的人数每天都在增长,从最初的十几人到现在200余人,基础一支部、基础二支部、统计室支部、胃肠肿瘤四病区支部、肾内科党支部、药剂科党支部、药理输血党支部、研究生党总支闻讯后,纷纷先后加入志愿服务队伍。除了最初的党员志愿者,越来越多的入党积极分子和群众也积极参与。

每天,志愿者们都会准时出现在引导员的岗位上,从最开始的每日三个班次,每班次安排1-2名志愿者,主要负责协助保安维持测温队伍秩序,指引患者及家属按次序测温、健康登记。随着医院就诊人数的增长和流行病学调查登记需要,志愿者的排班也及时做了调整,每日分为了6个班次,工作任务也变为指导、核查患者填写流行病学调查问卷,解答患者就医的各类问题。早班志愿者到岗时间是6:30分,但是他们毫无怨言,克服各种困难,不论刮风下雪,每天都能准时见到活跃在岗的志愿者身影,大家表示“在疫情来临的艰难时刻,能够为打赢这场疫情防控的总体战、阻击战贡献自己一份力量,是职责,是担当!很值得!”

2月天早6时,进门口,冷风穿过遮阳棚的缝隙,常常冻得人双腿麻木,双手握不起拳头。人冷的时候总是想喝一杯热水,然而全副武装的他们根本不敢喝水,生怕要去卫生间,即便是渴了,也只能忍着。连续3个月,不间断地为每一位来院患者及家属解释如何正确填写流行病调查表,遇到年纪大、不理解、不愿配合的患者,更要安抚他们的不良情绪,帮助他们顺利完成这一防控环节。

从2020年2月3日至6月12日,党员志愿者共服务了134天。

志愿者团队

426天的无私坚守 ——记北京大学肿瘤医院志愿者团队

426天的无私坚守 ——记北京大学肿瘤医院志愿者团队

426天的无私坚守 ——记北京大学肿瘤医院志愿者团队

426天的无私坚守 ——记北京大学肿瘤医院志愿者团队

寒来暑往 无怨无悔

2020年6月11日,北京新发地和京深海鲜市场疫情爆发,终结了北京56天无本地新增确诊病例,疫情警报再次拉响。面对卷土重来的疫情,医院迅速组织召开疫情防控领导小组扩大会,迅速响应、凝聚力量、强力应对。6月15日,仅仅暂停了3天的志愿者团队再次临危受命。这一次志愿者团队由党员志愿者扩大到各行政后勤职能处室。党委书记朱军、副院长郭军、党委副书记薛冬、院长助理吴楠等院领导先后多次到执勤岗慰问志愿者。

依旧是每天从早6时30分到下午4时,志愿者都会根据服务时段做好分工,严格核查人员的流调表,他们耐心地提醒每位进入医院的人员健康宝、流调表等验证信息,确保进入人员为绿码持有者。一旦发现黄码或红码人员,立即报告医院有关部门进一步处理。一些中老年人对手机操作不熟练,或者不明白健康码是什么意思。志愿者们耐心地一步步教他们操作,并向他们解释,检查健康码和行程码是对大家都负责的必要措施。大家在听到志愿者宣传后,都能积极配合。医院是人流量较高的公共场所,大家正确佩戴口罩,是保证出行安全的重要措施。而有些来就诊人员未能正确佩戴口罩,比如戴反了、未遮住鼻子等。遇到这种情况时,志愿者们都会耐心地进行提醒,引导群众正确佩戴口罩,并告诉群众,戴口罩是保护自己和他人的一个重要措施,得到了大家的重视。志愿者们在现场主动引导他们前往正确的地点,并提醒大家有序排队,维持现场秩序,为群众排忧解难。

从银装素裹到樱花绽放,从岁暮天寒到绿上柳梢,从寒冬到初夏,这群最可爱的人在抗击疫情中度过,耐心解释,没有一丝松懈。他们深知,守好第一道防线是他们的职责,处理好每一个特殊情况是他们的工作,在这阳光明媚、花开燕飞的季节里,在这个特殊的岗位上奉献自己的一份光和热。

6月炎热夏日,“全副武装”下,汗水打湿志愿者的头发和衣服,燥热的气候让有些病患的情绪更加焦躁,一个服务岗下来,志愿者们没有时间喝水,嗓子说哑了更是常有的事。

当一个人在需要的时候站出来,叫勇敢;

当一个团队在关键的时刻挺身而出,叫担当;

当一个国家身处逆境呼唤一种精神时,就是使命与信念。

从2020年6月15日至2021年2月23日,志愿者服务了233天。

志愿者团队

426天的无私坚守 ——记北京大学肿瘤医院志愿者团队

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426天的无私坚守 ——记北京大学肿瘤医院志愿者团队

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无私奉献 无畏坚守

2021年7月,南京机场的工作人员被检测出感染了新冠病毒,一时间警铃大作,再一次让人们的神经紧绷起来。这一轮疫情迅速蔓延到了安徽、四川、北京等26个省份,感染病例还在不断增加,当时正值暑假,张家界游客众多,旅游热门地区张家界也成了疫情扩散点之一,疫情影响重大。

2021年8月5日,北肿志愿者团队又一次站在了医院疫情防控的第一线上。这次志愿者的队伍再次增加,扩大到行政后勤职能部门及基础科室。在党院办、人力资源处、科研处这三个科室的牵头组织下,各科室迅速集结组成志愿者服务队。因为有了之前志愿服务的经验,志愿者们再一次有序地投入到医院疫情防控的第一道防线,所有志愿者都自愿牺牲个人休息时间,自觉为疫情防控贡献着自己的温暖和力量。

“您好,请出示行程码”“请您戴好口罩”“疫情防控特殊时期请您做好自我防护”,还是那一句句熟悉的话语,还是那些从清晨到傍晚的熟悉身影……他们管控的是医院入口,守护的是患者的安全净土。他们耐心细致、严谨工作,一遍又一遍地耐心核查和解释,用北肿人的活力与热情,让许多进出医院的患者由最开始不理解、不耐烦,变为了主动出示行程码、流调表,主动佩戴好口罩,主动遵守就诊秩序,配合医院防疫工作。医患配合默契诠释了全民抗疫的内涵。

在疫情防控这场没有硝烟的战斗中,北肿的志愿者们冲锋在前,用坚守书写使命担当。面对疫情防控的严峻形势,广大志愿者在关键时期主动请缨,全力做好医院的“守门人”。“时有所需,必有所为;国有所需,我必前行。”面对严峻的疫情防控形势,不同岗位、不同年龄、不同职位的志愿者,无惧危险,逆向而行。

2021年8月5日-10月12日,这一次志愿者共服务了59天。

志愿者团队

426天的无私坚守 ——记北京大学肿瘤医院志愿者团队

426天的无私坚守 ——记北京大学肿瘤医院志愿者团队

426天的无私坚守 ——记北京大学肿瘤医院志愿者团队

426天的无私坚守 ——记北京大学肿瘤医院志愿者团队

没有人生来就是英雄,只是因为有人需要!在突如其来的疫情面前,在这场全民疫情防控阻击战中,白衣战士逆行出征在一线与病魔较量,他们舍生忘死冲在防疫一线,守护万家灯火。但我们也不应该忘记抗疫一线上闪耀的“志愿红”,他们用一个个凡人善举,一次次守望相助,在疫情中传递温暖,加速融化疫情坚冰。

党旗飘扬、志愿先行,山河无恙、春暖花开,你们功不可没!

党院办 刘晨

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